“Internet das coisas” e o Impacto no Marketing Digital

O aumento no número de aparelhos conectados a Internet representa novas possibilidades e desafios para profissionais de marketing digital. O que podemos esperar da Internet das Coisas e da sua influência para marcas, produtos e serviços? Fazendo esta mesma pergunta à equipe da YG Marketing, participou de um seminário e fórum de debate onde discutimos sobre as novas tecnologias e o impacto no marketing e na comunicação das empresas.

internet-das-coisas2

Mas o que é “internet das coisas”?

Uma boa definição, é que os objetos do seu cotidiano estão conectados a internet. Imagine chegar na cozinha abrir a geladeira, pegar a última lata de cerveja e sua geladeira automaticamente emitir um alerta a seu smartwatch para que mais cervejas sejam compradas, através do seu cartão de crédito ou crédito virtual. O mais interessante disso tudo é como a internet das coisas poderá impactar o marketing digital e a mídia clássica nos próximos anos.

internet-das-coisas

O potencial da internet das coisas é imenso, Experimente digitar “internet of things” na linha do Google ou no youtube assista um vídeo e caia da cadeira. Com base em tudo isso, as empresas deverão direcionar seus esforços a esta nova tendência de mercado para que seja possível chegar a potenciais clientes que antes não estariam disponíveis no mercado.

O marketing digital deverá ser completamente diferente. A publicidade deverá estar alinhada com os interesses, comportamento e compras do consumidor. Um bom exemplo de oportunidade de marketing é como as empresas vão interagir com a mensagem enviada pela geladeira ao smartwatch.
Por conta disso, as empresas devem interagir entre si para poder criar um serviço de valor e para criar o diferencial competitivo, as mais preparadas para este conceito certamente irão despontar na frente de seus concorrentes

internet-das-coisas3

Boas maneiras no uso do smartphone no ambiente de trabalho

Boas maneiras no uso do smartphone no ambiente de trabalho01

Como já se tornou evidente, os smartphones são, hoje, parte do cotidiano. O uso dessa ferramenta é diário e constante, até mesmo em ambientes que possam ser considerados impróprios, mas até onde podemos aderir às novas tecnologias sem agredir outras pessoas.

Esse artigo trata do uso de aparelhos celulares, em ambientes profissionais. Afinal, quem não se sente excluído, desvalorizado ou até desrespeitado se no meio de uma conversa ou reunião alguém resolve checar seus e-mails, whatssap ou até o facebook?

A quem defenda o uso da tecnologia dizem que é preciso haver uma adaptação, e que atitudes como essa são importantes e não significam falta de respeito. Na outra extremidade existem algumas empresas ou órgãos que já adotam medidas para que a tecnologia não venha atrapalhar o desempenho profissional.

Assim, está estabelecida a batalha. Quem vencerá?

Boas maneiras no uso do smartphone no ambiente de trabalho02

O problema é que o bom senso, normalmente, é artigo em falta e os excessos acabam ocorrendo de forma lamentável. Hoje em dia é extremamente comum recebermos solicitações de amizades, e-mails e mensagem de texto e não ficarmos ansiosos para dar uma espiadinha.

Muitos profissionais utilizam sim dos Smartphones no trabalho e também usam deste artifício para dizer: “Veja! Sou um profissional plugado, moderno, cheio de afazeres, não posso ficar off line!”.  Mas como você se sente ao não ter atenção em uma reunião, ou ficar ouvindo aquele sozinho das mensagens chegando a toda hora???

Cuidado

Por mais que o uso de smartphones seja muito associado ao ambiente profissional, é preciso ficar atento à maneira correta de usar o aparelho. Não ler e-mails durante uma reunião e usar toques chamativos estão entre os pecados mais cometidos. Empresas mais novas, com líderes mais novos, tendem a aceitar o uso, mesmo assim, o profissional tem que perceber qual é a postura que ele deve manter em cada ambiente, estabelecer limites.

Quer algumas dicas?

Boas maneiras no uso do smartphone no ambiente de trabalho03

– Nunca leia e-mails ou mensagens durante uma reunião profissional, isso pode deixar desconfortáveis os colegas que estão falando.

– Prestar atenção ao celular durante uma reunião também passa a ideia de que as pessoas na sala não são importantes.

-Nunca deixe uma pessoa esperando, porque você esta respondendo uma mensagem isso é muito deselegante.

– De preferência use o aparelho no silencioso. Se o som for necessário, escolha um toque discreto e baixo.

Ok, smartphones são uma das melhores invenções dos últimos tempos. E-mails, joguinhos, notícias e ainda aquela espiadinha nas atualizações do Facebook. Tudo na palma da mão. Mas calma lá, lembre-se você ainda tem uma vida aqui fora, use com moderação e bom senso.